En 2014, le CCAS réalise une enquête sur le bien-être au travail. Celle-ci contribue à identifier les facteurs clés de risques psychosociaux partagés par la Ville et Châlons Agglo sur la problématique de mobilité, reclassements (subits), inaptitudes au poste de travail, restrictions médicales, mal-être sur le poste… Cela ouvrait une opportunité de repenser la politique de mobilité et ce, dans un contexte de raréfaction des recrutements et d’allongement de la durée des carrières. L’objectif est de limiter la mobilité subie (reclassements) / favoriser la mobilité choisie ; anticiper les situations à risques (inaptitudes au poste, maladies professionnelles, accidents du travail, burn out, stress…) ; agir à l’amorce des signaux ; potentialiser l’employabilité des agents ; favoriser le « bien-être » au travail ; accompagner le changement ; réduire l’absentéisme / augmenter la présence agent.
Ressources
Talents-en-Champagne : accompagner la mobilité et l’évolution professionnelle
repenser la mobilité de façon innovante par la détection des talent
Porteur(se) de projet
La problématique
Un projet collaboratif
Le projet Talents-en-Champagne est un projet mené sur un bassin d’emploi de 3 entités : la Ville de Châlons-en-Champagne, son CCAS et sa Communauté d’Agglomération. Le service Accompagnement et QVT est mutualisé entre les 3 entités et comporte 3 conseillères en évolution professionnelle formées à la détection des aptitudes naturelles (Talents) par Talent Reveal et son créateur, Yves Richez (Docteur en sémiologie). Cet accompagnement innovant s’adresse à tout agent souhaitant une mobilité (qu’elle soit subie ou choisie) et peu importe son statut (titulaire, contractuel, apprentis, service civique…). En associant Directions Générales, élus, managers, représentants du personnel (vote à l’unanimité en CHSCT commun) et les agents, une véritable culture commune est née et offre la possibilité de mobilités plus ouvertes.
Un projet performant
Depuis 2016, 263 agents ont été accompagnés via Diversity (détection de ses aptitudes naturelles par le Talents Spécialiste et le protocole digital, identification des univers métiers et activités en adéquation avec les talents détectés, accompagnement dans la réussite de sa mobilité). 35% ont réussi une mobilité en interne, 37 % sont restés sur leur poste (aménagement de missions, temps de maturer un projet ou par choix), 18% ont quitté les 3 entités (autre collectivité ou fonction publique, privé ou création d’entreprise). L’accompagnement « Talents » a permis le retour à l’emploi d’agents en arrêt depuis plusieurs mois voire années (ce que n’avaient pas permis les traditionnels bilans de compétences) baissant ainsi le coût humain et financier de l’absentéisme. Les agents accompagnés reprennent confiance en eux et sont acteurs de leur projet professionnel.
Un projet inspirant
Aujourd’hui, les agents accompagnés sont dans la prévention et l’anticipation d’une mobilité qui serait subie. Nous observons une augmentation des mobilités choisies et un « jeu de chaises musicales » en interne offrant de nouvelles pistes d’atterrissage pour les agents. Un véritable changement de culture interne est visible avec des agents en mobilité qui ne sont plus vus de manière négative mais comme de véritables ressources. Cette innovation est reproductible dans toute organisation et notamment dans la fonction publique où il existe des obligations de reclassements. Les collectivités sont toutes confrontées à la problématique de la mobilité et à l’usure professionnelle. Détecter les talents permet d’optimiser les ressources internes et de favoriser le mieux-être au travail mais est également utile en management ou dans d’autres champs des RH comme le recrutement.
Un immense bravo pour la pugnacité, l’engagement et la qualité de projet.
Rare et déterminant !
Équipe qui dispose de l’ensemble des talents, des connaissances, de l’influence, de l’expérience et du savoir-faire technique nécessaire à l’accomplissement du projet. Bonnes personnes qui connaissent bien leurs rôles.
Un accompagnement de qualité, une équipe professionnelle et à l’écoute
Super équipe à l’écoute et très professionnel
Trés bon projet
bonne aide pour un changement de cap
Le seul commentaire que je puisse laisser c’est : Un GRAND merci.
Un service aidant les agents c’est formidable.
Un grand bravo et un très grand merci pour votre accompagnement. Grâce à ce projet j’ai pu identifier mes points
forts et reprendre confiance en moi. Aujourd’hui je m’épanouis à mon nouveau poste.
L’accompagnement c’est montré très pro et ma permis de confirmer mon orientation professionel
Très heureuse de cette expérience
Une très bonne initiative de la part de la ville de Chalons en Champagne qui permet aux agents de cette collectivité de découvrir leurs capacités naturelle et ainsi pouvoir s’orienter dans autre un service plus en lien avec leurs compétences.
Un grand merci a ka collectivité
Même si ça a pris du temps pour me sortir de ce mal-être au travail .Je reprise confiance en moi et un grand Merci
Merci pour les accompagnements individuels et en équipe.
Une approche innovante pour mieux se connaitre personnellement et optimiser le travail en équipe en utilisant les talents de chacun .