Bus en Plus : Solidarités, Soins, Accès aux droits, Mobilité

Proposer aux plus éloignés, les services publics liées aux offres en accès aux soins, droits pour démarches administratives sécurité sociale, retraite, travail, formation, mode de garde, prestations Caf, Msa… éducation, culture, sport… en étant présents et disponible par l’écoute et la bienveillance, en associant par exemple les Communes, les associations caritatives (secours populaire), les espaces de vie sociale, France Travail, la Mission locale et les Services France Service complémentaires.

Il y a deux niveaux de réflexions: un sur le plan départemental et un autre sur le plan de chaque territoire de la gironde. Chacun réunit des équipes de professionnels pluriprofessionnels complémentaires par leur connaissance pour la mise en oeuvre de ce projet et son harmonisation sur la Gironde. Sur notre territoire Médoc, la chargée d’insertion va aller au devant du public pour faire de la prévention sur les aidants qui sont parfois aussi allocataires Rsa et ignorent leurs droits en santé, en démarches administratives. Une coordinatrice CLIC présente va pouvoir accueillir et recevoir dans le Bus en Plus cette personne qui n’avait pas connaissance de tous les dispositifs existants pour améliorer ses conditions de vie.

Sur l’année 2025 en Médoc, le Bus en Plus est intervenu sur une vingtaine de commune avec 12 professionnelles interservices (médecins + puéricultrices + travailleurs sociaux+ chargées d’insertion+ conseiller numérique + agents d’accueil socio administratif )et il intervient aussi pour des événements partenariaux, lutte contre la lutte de l’illettrisme, lutte contre l’isolement des personnes séniors et des crises climatiques inondations et incendies en 2026. 563 habitants ont été reçus avec le Bus en Plus et 60 personnes ont en moyenne sollicitées le dernier km (voiture avec chauffeur qui propose « l’Aller Vers ») pour venir au Bus en plus. L’ accès aux droits socio administratifs et aux soins avec les dossiers Mdph et les suivis effectués par le Clic constitue une majorité des motifs suivis de la santé avec la protection Maternelle Infantile , l’insertion et le service social.

Par les remerciements des habitants et leur gratitude quant à nos compétences professionnelles et par nos réponses complètes, globales et efficaces. Travailler au plus proche des personnes avec l’idée de recevoir le public à plusieurs collègues parfois pour s’entraider et mutualiser nos connaissances dans l’intérêt de la personne est notre leitmotiv. Cela demande une souplesse, une adaptabilité, et une ouverture de tolérance entre professionnelles et à l’égard des habitants et des partenaires parfois. La simplicité dans les propos et notre fonctionnement collectif doit être une valeur principale et recherchée dans nos interventions pour être efficaces. La presse a eu l’occasion de venir recueillir nos témoignages lors de nos interventions encore récemment avec les incendies.