Le projet vise à doter chaque direction d’un support concret et opérationnel pour construire son Plan de continuité (PCA). Au-delà de l’outil, l’enjeu est de permettre à chacun de s’approprier la démarche grâce à une mise en situation réaliste, interactive, sous forme de jeu sérieux où le collectif de travail permet de trouver des solutions.
L’outil a vocation à être utilisé régulièrement de manière à pouvoir être amélioré en continu et permet à tous les membres d’être prêt à réagir grâce à leur « expérience gamifiée » de la crise.
En clair : un projet pour anticiper, s’entraîner et renforcer notre résilience collective.
Ressources
Crise au beffroi : dynamiser la construction de son PCA
Améliorer la gestion des crises en gamifiant l'appropriation de la démarche PCA
Porteur(se) de projet
La problématique
Un projet inspirant
Ce projet peut être facilement mis en œuvre dans d'autres collectivités quelque soit leur taille. Il se démarque par son caractère inspirant: il combine plusieurs approches: pédagogique, de gamification, techniques de facilitation pour l'amélioration des contenus et encourage la collaboration. Le PCA est un sujet complexe, parfois perçu comme technique et laborieux à mettre en place. La gamification change la donne: elle permet d'impliquer tous les niveaux hiérarchiques, du manager à l'agent de terrain en créant un cadre de travail plus accessible et motivant. Grâce à cette approche, le projet aborde les réponses à la crise de façon concrète et multiforme en tenant compte de l'ensemble des sujets à questionner: le matériel à protéger, les déplacements, la relocalisation du service et de fait les priorités à appliquer en cas de crise majeure pour le service et la direction dans l'objectif de maintenir le service public.
Autres projets remarquables
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Bravo pour cette initiative et son developpement
Bravo pour cette initiative!
Très beau projet à déployer/ partager avec d’autres pour anticiper les futures crises.
Félicitations !
Super!! Merci pour cette initiative!
Un très beau projet pour un besoin plus que nécessaire ! Merci aux équipes !
La démarche est très intéressante.
Bravo à toute l’équipe !
Je tiens à féliciter chaleureusement l’équipe pour cette initiative qui constitue un jalon structurant pour l’ensemble des directions métiers.
Au-delà de son apport opérationnel, cet outil s’impose comme un levier essentiel pour renforcer la résilience de notre organisation, en soutenant à la fois la continuité de service et la capacité d’adaptation face aux enjeux à venir.
C’est une démarche porteuse de sens et d’avenir, qui contribuera durablement à consolider nos pratiques et à accompagner les directions métiers dans leurs missions au quotidien.