La coopération est une compétence essentielle, qui peut sembler innée. En réalité, elle s’acquiert mais est rarement enseignée. Pourtant, il est avéré que coopérer contribue à plus d’efficacité et de bien-être dans son travail et collectif de travail. Alors, à la Ville de Lyon, on a eu l’idée d’œuvrer ensemble pour façonner une coopération dans laquelle chacun trouve sa place, artisan d’un savoir-faire essentiel pour une organisation apprenante et durable. A l’image d’un atelier, où l’on fabrique, expérimente, construit et partage ses compétences, ses techniques et ses outils pour mieux ancrer la coopération dans le quotidien de travail et l’ADN de la collectivité.
Ressources
La coopération : une œuvre collective à la Ville de Lyon !
Tous artisans d’une coopération qui nous ressemble. A façonner, ensemble.
Porteur(se) de projet
Membres du projet
Baptiste Agulhon, Christophe Aubry de Maraumont, Cécile Auxenfans, Anne Avril, Amélie Basille, Sarah Beaumont, Mehdi Belhousse, Sirine Benzakhroufa, Marjolaine Bertholat, Mathieu Béton, Timothée Binghinotto, Kamelia Bouzenboua, Ana Maria Brusalin, Svenja Butin, Dominique Carson Corbu, Cydric Chamant, Anne-Laure Chantelot, Mehdi Cholat, Aurore Charbonnier, Julie Chatenay, Lynda Chehab, Brigitte Cornebise, Marine Daclin-Ricquet, Patricia Da Silva, Laure Descours, Jean-Paul Détré, Epona Deydier, Laurence Ducourthial, Bosco Dumon, Claire Duponchel, Gilles Faure, Raphaël Frèrejean, Vincent Fuchs, Frédéric Guignard Perret, Dalila Hamadou, My Kieu Huyn, Céline Jacques, Anne-Gaëlle Javelle, Alexandre Kosak, Anne Laval, Anna Leccia, Rémy Le Floch, Florine Leveillard, Alexandra Lièvre, Anaïs Loine, Sara Martinez, Lynda Mendil, Françoise Mont de Bernardo, Lise Moutier, Nicolas Pariset, Pauline Perquis, Katia Philippe, Emmanuelle Pinatton, Morgane Ralaiarizaka, Nadia Rezzik, Aurélie Robin, Bénédicte Soulat, Cédric Spérandio, Christophe Thievon, Virginie Vaissaud, Corinne Vignand
La problématique
Un projet collaboratif
Dès le diagnostic, le projet de l’Atelier a associé des agents de tous métiers, sites et directions. Ce collectif s’est inspiré d’actions menées chez France Travail et à la Ville de Marseille et a développé des modules de formation et d’échange de pratiques autour de la coopération, 100% faits maison et ouverts à tous. Pour valoriser les compétences et savoir-faire internes, ce sont des agents qui animent les modules. S’appuyer sur l’intelligence collective encourage ainsi l’entraide, la coopération et la transversalité. Aujourd’hui, ce qui se forge dans l’Atelier commence à essaimer au-delà de la Ville, dans un esprit … coopératif !
Autres projets remarquables
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« Heureuse d’avoir pu contribuer à l’Atelier de la coopération, une démarche collective qui donne enfin la parole à toutes et tous, quels que soient nos métiers, nos fonctions ou nos parcours. Ce projet a permis de créer des espaces de dialogue, de confiance et de co-construction, où chacun·e peut se sentir écouté·e, respecté·e et reconnu·e pour ce qu’il ou elle apporte à la collectivité.
En nous réunissant, en partageant nos expériences, nos savoir-faire et nos réalités de terrain, nous avons renforcé les liens entre agentes et agents de la Ville de Lyon. Cette mise en commun des connaissances et des idées est une véritable richesse pour faire évoluer nos pratiques, dépasser les silos, et mieux répondre aux défis du service public local.
L’Atelier de la coopération, c’est bien plus qu’un simple projet : c’est une dynamique qui nous rassemble autour de valeurs communes, pour faire évoluer nos façons de travailler, mieux répondre aux besoins des agent-e-s et renforcer le sens de notre engagement au service public.
Merci sincèrement à toutes les personnes qui ont permis cette belle aventure, et en particulier à la Cellule Coop pour son accompagnement bienveillant, inspirant et profondément humain.
Soutenir cette démarche, c’est affirmer notre volonté de bâtir une Ville plus collaborative, plus inclusive et plus proche des réalités du terrain. Continuons à faire vivre cette belle énergie collective ! ». Malika
Les différents modules, proposés dans le cadre de l’atelier de la coopération, permettent la découverte d’outils et de techniques qui encouragent les agents à améliorer les méthodes de travail utilisées dans leurs services. Cela permet de créer une dynamique de coopération entre collègues de toute catégorie, et de bien-être au travail.
Au-delà de la formation des agents, l’atelier de la coopération a permis de créer une véritable communauté de facilitateurs qui répondent toujours présents pour animer et/ou aider à la mise en place des modules, et qui se sentent valorisés dans leur parcours. La Ville de Lyon peut en être fière!
Une belle coopérative ! Tous mes encouragements ! Merci à cet atelier d’aiguiser notre curiosité pour ces outils !
Une initiative vraiment utile, répondant aux besoins des équipes, portée par une équipe enthousiaste, dynamique chez qui la coopération est vécue et suscitée à tous les niveaux 🙂
Un très beau projet collectif qui illustre parfaitement la richesse et la force de la coopération entre agents et services. Bravo à toutes celles et ceux qui ont contribué à cette réussite !
La recette du succès : une équipe dynamique et créative, des ateliers ludiques et enrichissants, des participants motivés et curieux…tout le monde en ressort gagnant !
Co-construit, apprenant et fédérateur : un projet au service d’une culture du faire ensemble au sein de la Ville. Bravo à l’équipe, aux contributeurs et aux participants qui se mobilisent pour la coopération, l’ingrédient suprême pour rendre le service et innover …
L’Atelier de la Coopération est en train de transformer culturellement la façon de travailler ensemble ; un gain d’efficacité précieux dont vont profiter les lyonnais.es !
Bravo à toutes ces belles initiatives qui renforcent le collectif et nous font progresser ensemble dans un climat de confiance ! Merci à toute l’équipe des coopérations Internes !
Je suis convaincue qu’en se rapprochant, les agents partagent plus efficacement leurs savoirs. Ils connaissent mieux les besoins des autres tout en sachant expliquer les leurs…
L’intelligence collective est une école de coopération et de démocratie. La coopération est la clé de la réussite.
Karima
Bravo les coop’, c’est super ce que vous faites. La ville a de la chance d’avoir une équipe dynamique et dédiée comme vous. Merci !
Un atelier qui donne les clés pour faciliter et favoriser le travail en équipe et faire émerger des idées et solutions qui font avancer les projets de la Ville !
Merci pour tout ce que vous faites :):):)
Bravo pour cette belle initiative porteuse de liens humains !