Solidarité

Écrivons-nous

Marseille
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Lutter contre l’isolement des seniors via la correspondance intergénérationnelle

Porteur(se) de projet

Léo Némoz
Stagiaire au sein de la Direction de l'Accueil et de l'Accès aux Droits
Centre Communal d'Action Sociale de Marseille
Membres du projet
Véronique Perez de l'équipe de la veille sociale du CCAS de Marseille, Caroline Argence responsable du service Aides aux Seniors et les associations partenaires : Ensemble2générations, E2C MARSEILLE, Bénénova, La Collective Ville de Marseille + Intermed

La problématique

Le projet « écrivons-nous » est un projet de correspondance épistolaire intergénérationnel. L’action vise en premier lieu à lutter contre l’isolement et la solitude des personnes âgées, en favorisant des échanges réguliers et personnalisés.
Elle a également pour objectif de développer le lien intergénérationnel à travers la mise en relation de jeunes et de seniors engagés dans cette démarche de correspondance. Ce dispositif permet par ailleurs de favoriser une meilleure compréhension réciproque des parcours de vie, en valorisant les échanges d’expériences et de récits entre les participants, permettant ainsi de déconstruire les stéréotypes d’une génération envers l’autre.

Un projet collaboratif

Ce projet a vu le jour à la suite du Plan Action Senior initié par la Ville de Marseille, qui vise à mieux structurer l’offre de services pour lutter contre l’isolement des seniors. Un groupe de travail intitulé « Il est l’or mon senior » est né de cette démarche, réunissant une multitude d’acteurs du territoire engagés sur cette problématique. Ainsi, le projet repose aujourd’hui sur la mobilisation complémentaire de partenaires tels qu’Ensemble 2 Générations, Bénénova, l’École de la 2e Chance, Inter-Made et La Collective Ville de Marseille, qui contribuent au repérage, à l’accompagnement et à la mobilisation des participants, notamment des jeunes en parcours de réinsertion.

Un projet performant

À l’issue d’une première phase d’expérimentation mobilisant 17 seniors et 17 jeunes, les retours qualitatifs des participants ont été très positifs, mettant en évidence l’intérêt des échanges intergénérationnels pour lutter contre l’isolement. L’évaluation a toutefois révélé un faible taux de réponse aux courriers, conduisant à une adaptation du dispositif. Ainsi, 1 000 cartes d’anniversaire seront adressées à des seniors marseillais. Les visuels sont réalisés par des élèves d’écoles primaires et les messages rédigés par des jeunes de 20 à 25 ans, dont certains en parcours de réinsertion. Les personnes âgées qui le souhaitent pourront ensuite prolonger cette première prise de contact en engageant une correspondance régulière avec un jeune. Cette nouvelle formule permet d’élargir considérablement le nombre de bénéficiaires tout en mobilisant plusieurs générations autour d’une même action de solidarité.

Un projet inspirant

Cette action présente un caractère inspirant à plusieurs égards. Elle repose d’abord sur un mode d’intervention fondé sur la confiance et la relation humaine. Le recours à la correspondance manuscrite permet de créer un lien plus personnel, durable et engageant entre les participants. Le projet propose également une articulation originale entre lutte contre l’isolement des personnes âgées et insertion de jeunes, en mobilisant ces derniers comme acteurs du dispositif et non comme simples bénéficiaires. Enfin, son faible coût et sa simplicité de mise en œuvre en font une initiative facilement reproductible par d’autres collectivités souhaitant développer des actions intergénérationnelles.

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