Ressources

Prévention des RPS : Le Jeu dont Vous Êtes le Héros

RENNES
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Sensibiliser et outiller les agents face aux risques psychosociaux

Porteur(se) de projet

Murielle FLAMENT-PAYET
Conseillère en prévention des risques professionnels
Conseil départemental d’ILLE ET VILAINE
Membres du projet
• THIENNETTE Nolwenn, Assistante de service social du personnel,• MORDY Yasmine, Assistante de service social du personnel,• TROTIN Karyne, infirmière en santé au travail,• LE LAN Erwann, psychologue du travail

La problématique

Ce projet amène des éléments de compréhension et de prévention des risques psychosociaux, tels que le stress, le burn-out ou les conflits. Pour sensibiliser efficacement les agents et les encadrants, il propose un outil pédagogique innovant et immersif : un serious game d’une heure et demi. À travers le parcours fictif d’un personnage confronté à des situations professionnelles réalistes, les joueurs font des choix concrets qui impactent leurs niveaux de stress, d’engagement et de motivation. Cette approche ludique permet de reconnaître les signaux d’alerte et de s’approprier les outils de prévention de la collectivité.

Un projet collaboratif

Ce serious game mise sur l’intelligence collective en incitant les joueurs à échanger et à utiliser la communication assertive pour surmonter le stress et les conflits. Destiné de manière transversale à l’ensemble des agent·es de la collectivité, il instaure une culture partagée de la prévention et mutualise les bonnes pratiques entre agent·es et encadrant·es. Enfin, le projet repose sur une synergie forte avec les acteurs internes clés. En intégrant les Ressources Humaines, les managers et la médiation au cœur des scénarios, le jeu oriente concrètement les participants vers les véritables réseaux d’entraide professionnels et les ressources existantes au sein de la collectivité.

Un projet performant

L’expérimentation du projet démontre un réel succès quantitatif et qualitatif, affichant une excellente satisfaction globale de 4,39/5 grâce à un format ludique qui libère la parole. Les échanges riches entre agent·es valident la pertinence de cet outil de prévention des risques psychosociaux. Pour pérenniser cette performance lors du déploiement, plusieurs facteurs clés sont identifiés : garder la durée des ateliers à 1h30 minimum, maintenir une animation en binôme. Enfin, il s’avère essentiel de préserver un cadre d’expression sécurisé en évitant tout lien de subordination hiérarchique directe entre les participant·es d’une même session.

Un projet inspirant

Ce projet se démarque par un univers narratif immersif et une approche ludique qui favorisent l’empathie, permettant d’aborder des sujets sensibles comme le burn-out ou le harcèlement. En modernisant la prévention, il valorise l’image de la collectivité. De plus, si le déroulé du jeu est progressif, sa structure modulaire en cinq épisodes autonomes offre une grande flexibilité d’intégration dans les plannings de formation ou aborder une thématique précise en équipe. Grâce à un système universel de cartes et de baromètres personnalisables, combiné à des notions réglementaires communes à toute la fonction publique, l’outil est immédiatement transposable et facile à déployer dans d’autres structures.

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