« 100% des emballages se trient », un projet co-construit en transversalité

Dans le cadre de l’extension des consignes de tri et de l’implantation du nouveau centre de tri Brugeria, un vaste plan d’action a été élaboré conjointement entre les équipes de Trifyl et les intercommunalités de collecte. Dès fin 2020, un groupe de travail a ainsi été mobilisé pour concevoir en 2021 un plan d’action commun sur les évolutions techniques (circuits de collecte, contenants…). Ce partage d’expériences et ces échanges ont permis une résolution en commun des problématiques et des commandes groupées de bacs de collecte. Pas moins de 7 réunions collectives et une quinzaine de réunions territoriales ont été organisées pour mettre en cohérence les aspects organisationnels, techniques et communication du projet. En 2022, le groupe de travail s’est concentré sur la communication avec l’élaboration d’un plan de communication et des supports communs. S’en est suivi la co-organisation de réunions locales destinées au réseau des élus référents communaux, appelés à relayer l’information auprès des habitants. Plus de 200 élus répondront présents. Une lettre de l’élu ainsi qu’un kit de communication Elus seront diffusés dans les communes. A partir de septembre 2022, un courrier cosigné par TRIFYL et chaque intercommunalité de collecte a été adressé à chaque foyer pour informer des nouvelles consignes de tri. Le mémo-tri conçu en commun a été joint à cet envoi. Fin 2022, une large campagne de communication a été déployée dans les territoires par TRIFYL et relayée par les intercommunalités et les mairies.

La mise en place d’un groupe de travail inter-collectivités et inter-métiers a permis de développer une communication globale, acceptée par tous et visible par le grand public sur les 6 700 km² du territoire Trifyl. L’engagement dans la durée des acteurs du projet, une communication multimodale (Triscope, affichage, cul de bus, presse, radio, réseaux sociaux) et la mobilisation des relais communaux et intercommunaux ont permis d’aboutir après 6 mois en extension des consignes de tri à une hausse des collectes sélectives de plus de 8% (équivalent à +4,75kg/hab et /an) et un taux de refus réduit à 12%. Il s’agit d’une méthodologie qui vise de nouvelles pratiques inclusives et engageantes pour toutes les collectivités et parties prenantes du projet. Cette méthodologie de projet a été remobilisée pour le déploiement du tri à la source des biodéchets au 1er janvier 2024.