Ressources
Boostez vos Compétences avec l’Agilité et le Design
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Améliorer nos services publics en transformant en profondeur nos pratiques
Porteur(se) de projet
Membres du projet
Ce projet est conçu et mis en œuvre par la Mission Modernisation et Performance de la Région Normandie ( DGA Ressources et Performance Vie et Evolution de la Collectivité ). Benoit Le Rétif, Mathilde Adriaenssens, Marion Piquot et Laurent Duval De Fraville. Avec tout le soutien des 220 agents membres de la communauté agile de la Région Normandie.
La problématique
Notre initiative vise à transformer la manière dont nous concevons nos services et politiques publiques en plaçant les usagers au centre de nos réflexions. Nous souhaitons moderniser nos méthodes de management pour encourager des dynamiques d’intelligence collective, permettant ainsi aux agents de devenir les moteurs du changement. En redonnant du sens à leurs métiers, nous favorisons leur implication. Le programme de formation propose des modules interactifs utilisant des outils comme le KANBAN et des techniques de rétrospective. Ces apprentissages permettent aux agents de mieux s’organiser, de collaborer efficacement et d’innover, tout en apportant pragmatisme et efficacité opérationnelle aux services publics.
Un projet collaboratif
Le programme repose sur des méthodes pédagogiques participatives. Les thématiques sont choisies par les agents qui visent à les rendre autonomes dans leurs actions d’intelligence collective. Les agents formés intègrent un réseau de facilitateurs internes permettant aux directions de mobiliser ces ressources ponctuellement, développant ainsi la transversalité et limitant le recours à des prestataires externes. Le programme est ouvert à tous les agents, indépendamment de leurs métiers, grades ou responsabilités, et encourage la transversalité et le partage entre pairs. Des acteurs régionaux, (ex : Club Agile Normandie), interviennent pour enrichir le contenu pédagogique. Début 2024, le programme a été ouvert à des agents d’autres collectivités. En 2025, d’autres collectivités viendront animer des ateliers (logique d’école normande de l’agilité et du design en collectivités).
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Quel plaisir de travailler avec ces méthodes, ce réseau d’entraide…
Bravo, continuez comme ça
Toujours au top le programme Réflexes Agile !!
Le service Atouts Normandie a fait appel à la mission modernisation pour mener une réflexion sur l’évolution du dispositif. Une équipe dynamique, agile qui nous a permis de mener à bien ce travail complexe dans un esprit collaboratif, innovant et très enrichissant à la fois du point de vue des techniques d’animation que du processus de réflexion. Une belle expérience professionnelle.
C’est un plaisir en plus d’une nécessité de faire évoluer nos pratiques en collaborant et avec l’appui du réseau Réflexes Agiles de la mission modernisation et performance!!