OPS[IA] : l’IA qui sécurise le commandement

Face à des interventions toujours plus complexes — feux de véhicules électriques, risques technologiques, phénomènes climatiques, nouvelles mobilités — le Commandant des Opérations de Secours doit décider vite, sous pression, avec une information parfois incomplète.
OPS[IA] apporte sur tablette une intelligence artificielle opérationnelle, souveraine et sécurisée, capable d’interroger plus de 500 documents doctrinaux validés par le SDIS 06.
L’outil ne remplace jamais le chef : il éclaire son raisonnement tactique, rappelle les conduites à tenir, affiche ses sources et renforce la sécurité des intervenants.
Cette innovation transforme la doctrine opérationnelle en appui décisionnel immédiat, fiable et mobilisable au plus près du terrain.

OPS[IA] est d’abord une œuvre collective : elle agrège l’expertise des opérationnels, des référents doctrine, du groupement fonctionnel opérations, des services numériques et de partenaires académiques de haut niveau.
La Junior-Entreprise de CentraleSupélec a contribué à la première structuration technologique du projet, tandis que le SDIS 06 a mobilisé ses ressources internes pour garantir la légitimité opérationnelle des contenus.
Plus de 500 documents validés ont été organisés dans un entrepôt de données, transformant une connaissance dispersée en intelligence exploitable.
Chaque réponse produite repose sur des sources identifiées, permettant au COS de comprendre, vérifier et décider.
Cette démarche crée une passerelle rare entre terrain, doctrine, technologie et commandement.
Elle illustre une innovation publique construite non pour les agents, mais avec eux.
Enfin, cette solution s’avère largement réplicable auprès d’autres SDIS.

OPS[IA] apporte un gain opérationnel majeur : accès immédiat aux consignes, homogénéisation des réponses tactiques, réduction de l’incertitude et sécurisation du raisonnement du COS.
Le prototype initial affichait déjà des résultats proches des standards de référence, avec 62 % de performance contre 65 % pour ChatGPT lors des premières évaluations.
La version 2 franchit un seuil décisif, avec des résultats supérieurs à 85 %, une meilleure ergonomie, un historique conversationnel, l’affichage des références et une intégration dans l’environnement Microsoft 365 du SDIS 06.
L’évolution du modèle permet également une économie estimée à 30 000 € par an.
Les facteurs clés de succès résident dans la qualité des données, la validation doctrinale, la souveraineté numérique, la maîtrise du risque d’hallucination et le maintien de la responsabilité pleine et entière du COS.
OPS[IA] démontre qu’une IA publique peut être performante, contrôlée, utile et immédiatement opérationnelle. (Diction disponible, Compréhension des tableaux, schémas et des photos, Analyse de ZI et SITAC, Traducteur).
Niveau 8 sur l’échelle TRL (Technology Readiness Level).

OPS[IA] inspire parce qu’elle répond à une question universelle pour les services publics : comment aider les femmes et les hommes de terrain à décider mieux, sans jamais déshumaniser l’action publique ?
En plaçant l’IA au service du commandement, et non à sa place, le SDIS 06 propose un modèle éthique, souverain et profondément opérationnel.
Cet outil d’aide à la décision ouvre une voie reproductible pour d’autres SDIS, mais aussi pour toute collectivité confrontée à des décisions complexes : gestion de crise, sécurité, environnement, voirie, prévention ou continuité d’activité.
Sa mise en œuvre repose sur une méthode transférable : identifier les besoins métiers, qualifier les documents, sécuriser les données, tester les réponses, former les utilisateurs et accompagner le changement.
OPS[IA] suscite l’adhésion car elle rend l’innovation concrète, utile et protectrice.
Elle incarne une administration territoriale audacieuse, capable de transformer son expertise en avantage collectif pour la sécurité de tous.