Solid’Ergie

À Marseille, de nombreuses personnes âgées en situation de vulnérabilité cumulent isolement social et difficultés économiques. Dans un contexte de hausse durable des coûts de l’énergie, certaines rencontrent des difficultés à maîtriser leur consommation ou à faire face à leurs factures, avec un risque accru de précarité énergétique. Par ailleurs, les dispositifs de sensibilisation à ces enjeux atteignent difficilement les publics les plus isolés. Depuis plus de 20 ans, lors de la saison estivale, le CCAS met en place un dispositif de veille sociale, où une vingtaine de jeunes réalisent des appels et des visites de convivialité tout en sensibilisant aux gestes à adopter pendant les périodes de fortes chaleurs. Cette année, cette veille évolue avec une sensibilisation aux écogestes.

Dans le cadre de ce projet, EDF Solidarité et la Société des Eaux de Marseille Métropole (SEMM) viennent enrichir ce dispositif en coanimant une formation dédiée à la sobriété énergétique et en mettant à disposition des outils pédagogiques adaptés. Cette coopération permet de mobiliser les compétences de chacun afin de sensibiliser les seniors à la maîtrise de leur consommation énergétique, tout en formant les jeunes opérateurs à ces enjeux pour qu’ils deviennent eux-mêmes des relais de prévention.

Lors de l’édition 2025 de la veille sociale estivale, 20 jeunes opérateurs ont réalisé 20 972 appels de veille et de convivialité, permettant de contacter 11 935 seniors marseillais. Parmi eux, 2 228 ont bénéficié d’un suivi hebdomadaire et 106 visites à domicile ont été réalisées. Le projet de sensibilisation à la sobriété énergétique s’intègre directement à cette organisation déjà opérationnelle, garantissant sa faisabilité et sa capacité à toucher un public important.

Ce projet est inspirant car il démontre qu’il est possible de répondre aux enjeux de précarité énergétique en s’appuyant sur un dispositif déjà existant. Il présente également un caractère innovant en articulant de manière originale la lutte contre l’isolement des personnes âgées et la sensibilisation des jeunes aux enjeux de la consommation énergétique, en faisant de ces derniers de véritables acteurs du dispositif et non de simples bénéficiaires. Cette approche permet d’agir simultanément auprès de deux publics vulnérables. Simple à mettre en œuvre, peu coûteux et fondé sur un dispositif déjà éprouvé, le projet est facilement reproductible par d’autres collectivités ou structures engagées dans la lutte contre la précarité.